מדיניות פרטיות
דף זה מפרט את מדיניות הפרטיות של מראבו יהלומים בע"מ, והוא חלק בלתי נפרד מתקנון האתר ותנאי הרכישה.
החברה היא בעלת השליטה במידע האישי הנאסף באמצעות האתר. פרטי קשר בענייני פרטיות: ישראל פרקש – מנכ״ל, hello@marabujewelry.co.il, טלפון: 054-3975116, שעות מענה: 10:30 – 16:30.
המידע עשוי לכלול שם, מספר זהות כאשר הוא נדרש למשלוח, לביטול או לאימות, פרטי קשר וכתובת, פרטי הזמנה ותשלום שאינם נשמרים במלואם בידי החברה, תכתובות שירות, נתוני שימוש באתר, כתובת IP, מזהי מכשיר, עוגיות והעדפות.
מסירת מידע המסומן כחובה נדרשת כדי לטפל בהזמנה, לספקה, להנפיק מסמכים, למנוע הונאה או לטפל בביטול. מסירת מידע אחר היא רשות. בעת האיסוף תימסר הודעה לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, לרבות מטרות האיסוף, תוצאת אי-המסירה, זהות בעלת השליטה, נמעני המידע וזכויות העיון והתיקון.
החברה רשאית לעבד מידע, במידה הדרושה והמידתית, לצורך ניהול הזמנות ותשלומים; משלוח; שירות ואחריות; זיהוי ומניעת הונאה; הנהלת חשבונות ועמידה בדין; הגנה על זכויות משפטיות; אבטחת האתר; מדידה, סטטיסטיקה ושיפור השירות; התאמת תוכן; וניהול קשרי לקוחות.
המידע עשוי להימסר, במידה הדרושה לתפקידם, לספקי תשלום, שילוח, חשבוניות, אחסון, אבטחה, תמיכה, ניהול לקוחות, דיוור, ניתוח נתונים וייעוץ מקצועי; לרשות מוסמכת לפי דין; או במסגרת מיזוג, מכירת פעילות או שינוי מבני בעסק, בכפוף להמשך השימוש במידע למטרות התואמות את אלה שלשמן נאסף ולהתחייבויות הנדרשות לפי דין. חלק מן הספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בהתאם לדין.
מידע יישמר למשך התקופה הדרושה למטרות שלשמן נאסף, לקיום חובה חוקית, להתגוננות משפטית ולמניעת הונאה. החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים לפי דין, אך אין מערכת חסינה לחלוטין. ניתן לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע או לתקנו, ובמקרים הקבועים בדין, למחקו.
דיוור שיווקי בדואר אלקטרוני, במסרון או באמצעי אחר יישלח רק לאחר הסכמה מתאימה או כאשר הדין מתיר זאת. ההסכמה היא רשות, תוצג בנפרד מהסכמה לתקנון ולא תסומן מראש. ניתן לחזור ממנה בכל עת בקישור ההסרה או בפנייה ל-hello@marabujewelry.co.il. הודעות תפעוליות בקשר להזמנה, אחריות או אבטחה אינן דיוור שיווקי.
האתר עשוי להשתמש בעוגיות חיוניות, וכן, בכפוף לדין ולהעדפות המשתמש, בעוגיות מדידה, התאמה ופרסום. מידע נוסף, לרבות סוגי העוגיות, הספקים החיצוניים, תקופות השמירה ואפשרויות הניהול, יפורט בממשק ניהול העוגיות באתר.